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4月19日，西安市委统战部副部长、市民宗委主任李永奇赴雁塔区政务中心开展“一把手走流程、坐窗口、跟执法、处投诉”活动，调研了解民族宗教领域行政审批和政务服务工作，检查指导群众办事过程中存在的具体问题。市民宗委副主任平丽，市行政审批局副局长曾国梅，雁塔区民宗局、雁塔区行政审批局相关负责同志和业务科长参加活动。
座谈会上，曾国梅介绍了市级行政审批和政务服务工作情况以及市政府关于开展“一把手走流程、坐窗口、跟执法、处投诉”活动有关要求；市民宗委业务负责同志介绍了全市民族宗教行政审批相关情况；雁塔区民宗局、雁塔区行政审批局负责同志介绍了雁塔区民族宗教领域工作现状、行政审批相关情况。李永奇对与会人员提出的意见建议作了现场答复，他指出，要加强政策法规学习，精准把握民族宗教有关政策要求；要加强部门合作，推进群众办事“只进一扇门”，实现审管有效衔接；要落实省市“三个年”活动部署，切实改善工作作风，优化营商环境，耐心细致地为企业群众提供政务服务，提升办事体验和满意度。
会后，李永奇实地调研了雁塔区政务大厅服务功能和基础设施情况，详细了解雁塔区行政审批局在“云踏勘”方面开展的创新工作。在局长接待窗口，李永奇检查了民宗委窗口业务开展情况，对事项办理流程、办结时限等情况进行了认真询问，并就下一步加强行业指导、强化业务衔接、抓实政策培训提出具体要求。
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